智能人工协作系统

服务亮点 案例总结 产品内容 客户信赖 联系我们

智能共享  人工协作

智能共享
人工协作

有我们,精细化服务终于可以落地
有我们,您能边做业绩,边搭建属于自己的大数据运营能力

有我们,精细化服务终于可以落地
有我们,您能边做业绩,边搭建属于自己的大数据运营能力

案例总结
我们是谁

新零售
基于数据精细化服务客户

数据驱动
数据模型秒级响应业务需求

人工智能
运营能力实时训练知识库

能力提升

我们相信
营销的价值在于主动帮助客户受益
信任是一切服务营销的基础

5-8

每个客户 有效互动

95%以上

售前及售后 用户满意跟进率

10%以上

售前到店数提升,售后流失率降低

智能系统

我们相信
技术只是工具,数据只是有待改进的结果
各个客户的触点才是机会,有管理的协作才是营销

100%集成

微信平台和坐席系统 IT系统和智能语音库

100%实时

后台坐席和一线员工互动 语音记录分析

365

售前、售后、话术、语音模型实时优化

专属坐席

我们相信
人的服务才是最好的服务
人的潜能可以不断被激发

专人
每天
24小时

每辆车搭配空中助理

10万次

坐席培训经验

实时一线员工
后台坐席

业绩管理和小额奖金激励

UNIQUE SOLUTION
每一环节都有独特的解决方案案例

能力提升

管店宝 销售漏斗全流程精细化落地工具;
Myeline 每一个客户,每一个销售/售后顾问,每一个工单的执行管理和问题关闭数据分析平台;
Socrates 各品牌各地经销商的最优培训课程、活动案例分享库;

智能系统

Universe 三方实时互动的业务流、电话及录音、工单管理系统;
Scope 基于微信生态的客流、陆军、空军“点对点”沟通、协作系统;

专属坐席

空中助理 具有车联网每天10万次车主互动服务经验的团队;
大白 助理的人工智能助力系统;
定制服务 优秀合作伙伴的定制化咨询服务;

ABOUT US
关于元兵

我们是
物联网新模式下“创新营销协作软件”开发者;
唯一集成应用软件、人本服务、智能语音技术的营销解决方案供应商;
“三三制”、“铁三角”、“阿米巴”、“人单合一”等您或许熟悉的管理理念的系统化落地工具;
营销专家、IT极客、AI科学家组成的团队。

我们不是
卖软件的,提供服务+免费软件;
也不是偷数据的,数据属于客户;
也不是占渠道的,我们以客户的名义提供车主服务;
更不是做呼叫中心BPO的,戴耳麦的不都是坐席,还有指挥官。

我们来自
大众汽车、通用汽车、IBM、安吉星车联网、用友、联想

我们获得了
2016中国汽车流通行业“互联网+”实践先锋奖
2017中国汽车流通行业“经营服务模式”创新奖
上汽大众、上汽通用、上汽商用车的供应商资质
国内知名汽车经销商集团合作信赖

CLIENTS TRUST
客户的信赖

5-8

每个客户 有效互动

95%以上

售前及售后 用户满意跟进率

10%以上

售前到店数提升
售后流失率降低

100%集成

微信平台和坐席系统
IT系统和智能语音库

100%实时

后台坐席和一线员工互动
语音记录分析

365

售前、售后、话术、语音模型实时优化

专人
每天
24小时

每辆车搭配空中助理

10万次

坐席培训经验

实时一线员工
后台坐席

业绩管理和小额奖金激励

UNIQUE SOLUTION
每一环节都有独特的解决方案案例

能力提升

管店宝 销售漏斗全流程精细化落地工具;
Myeline 每一个客户,每一个销售/售后顾问,每一个工单的执行管理和问题关闭数据分析平台;
Socrates 各品牌各地经销商的最优培训课程、活动案例分享库;

智能系统

Universe 三方实时互动的业务流、电话及录音、工单管理系统;
Scope 基于微信生态的客流、陆军、空军“点对点”沟通、协作系统;

专属坐席

空中助理 具有车联网每天10万次车主互动服务经验的团队;
大白 助理的人工智能助力系统;
定制服务 优秀合作伙伴的定制化咨询服务;

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关于元兵

我们是
物联网新模式下“创新营销协作软件”开发者;
唯一集成应用软件、人本服务、智能语音技术的营销解决方案供应商;
“三三制”、“铁三角”、“阿米巴”、“人单合一”等您或许熟悉的管理理念的系统化落地工具;
营销专家、IT极客、AI科学家组成的团队。
我们不是
卖软件的,提供服务+免费软件;
也不是偷数据的,数据属于客户;
也不是占渠道的,我们以客户的名义提供车主服务;
更不是做呼叫中心BPO的,戴耳麦的不都是坐席,还有指挥官。
我们来自
大众汽车、通用汽车、IBM、安吉星车联网、用友、联想
我们获得了
2016中国汽车流通行业“互联网+”实践先锋奖
2017中国汽车流通行业“经营服务模式”创新奖
上汽大众、上汽通用、上汽商用车的供应商资质
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